您一定聽過台灣醫療很具有國際水準,台灣醫療機構提供專業的醫療團隊來服務病患,有最先進的醫學儀器和專業的醫療團隊,而且只收取合理而不昂貴的價格,讓我國的全民健保享譽國際。
老編看到衛生署2009年之統計數字,每10,000人擁有23.6個醫生及67.8張病床,平均佔床率是68.84%。從美國商業週刊的報導中揭露台灣的活體肝臟移植五年存活率最高為93.5%,遠比日本高出12%,更遠比美國高出33%。
為因應醫療服務國際化及產業化之潮流趨勢,我國政府將國際醫療服務產業列為六大新興產業之一,行結合產、官、學界之相關資源及醫療服務網絡,國內卓越之醫療院所,針對台灣醫療服務國際化之推動現況,進行通路規劃與行銷,並研擬不同服務模式策略,帶動我國醫療服務產業進步。
引爆未來醫療革命,您不能不知智慧運算與認知科技的應用。如何提供顧客最即時、最詳盡的第一手醫療旅遊相關資訊,將台灣的頂級醫療推廣到全世界,並行銷台灣醫療服務的六大優勢,讓台灣成為外國病人醫療旅遊的首選。 整體而言,台灣醫療擁有的醫療優勢,便是我國於1978年起開始建立的醫療體系評鑑機制,為全球第四,且為亞洲第一個建立評鑑制度的國家。
每家醫院提供獨立的健康管理中心,和一般醫療場所分開,以便提供病患充分的隱私及最舒適的服務外, 台灣的醫療機構使用最先進的醫療儀器,設備在台灣擁有38台正子攝影設備(PET),156台核磁共振儀(MRI)及331台斷層掃描儀(CT)。另外,台灣的醫院亦是結合了ICT的具體應用,透過無線網路(WiMAX Technology)的監控系統提供病患即時服務,在居家照顧方面更是提供24小時的健康控管,透過RFID可追蹤病患用藥上安全和病患的身份辨認,給予病患的更多的安全保障。
醫療院所的服務更是以End to End 的醫療解決方案處理醫、護、病所需的現況。以專屬醫療團隊是以病患為中心,帶領病患並從旁協助完成所有的程序。檢查結束後,健康管理師會提供病患最完整的健康管理計畫,並協助預約後續的追蹤檢查。同時提供即時的線上醫療服務回應與關懷,若是長程患者之專車機場接送服務、或語言翻譯等都可以貼近與滿足患者的需要。
台灣醫療產業是否準備就緒、迎接這波智慧醫療革命?智慧醫療的第一步就是要將醫師診斷手寫資料數位化!無論認知科技有多進步,如果病歷資料沒有數位化,就無法進行歷史數據分析並提供更準確的建議與臨床研究方向。更是因為考量醫、護、病所需,將院區的「電子病歷2.0」昇級才是奠定智慧醫療基礎的重要一環。然而在未來邁向智慧醫療時,這些影像化資料(PICS)能夠解析才能為院方提昇其專科與創造價值!
院方升級「電子病歷2.0」,讓病歷與醫療資料數位化後,從醫療資訊匯流、資訊流通到醫療數位庫的數據分析應用,來達到智慧醫療的醫療管理的優化、與個人化可進行之醫療行為與以及預防醫療的三大卓越基礎。以醫療機構本身作為智慧醫療的服務平台提供高品質醫療服務的個人化醫療資訊,以及領先指標的預防醫療,結合醫療科技的技術、服務與應用,以現況有限醫療服務人力,來達到人本醫療核心的有感醫療服務,提升病患依賴地域性及專科專業醫療服務,才是邁向智慧醫療的必經之路。