美國權威市調機構 AHR Research將勞動力管理 (Workforce Management) 定義為對員工的工作時間與出勤進行跟踪,對業務營運與任務進行規劃,並通過合理的調度,使員工能夠高效率的完成工作任務的過程。其中有兩個重點:一是勞動力管理是對工作時間和出勤進行跟蹤,是以時間為軸來衡量個人的價值;二是要合理的規劃,把工作流程進行合理規劃,目標就是要高效率的完成任務,提高整體的營運效率。因此,勞動力管理的主要重點,就是把正確的人在正確的時間安排在正確的地方。從應用與操作上看,勞動力管理主要體現在勞動力的需求預測、考勤管理、獲取工時、員工調度及排程優化等方面。

在接收到服務請求後,雲計算平台通過管理子系統調配相應的資源,並提供具有合適性能指標的雲服務。在這一過程中,雲平台內資源管理的目標主要包括如下幾個方面:1)資源規模管理。雲管理平台中最基本的資源管理需求是對資源的規模管理,此處的資源規模管理主要是資源的伸縮,即資源的增減。對不同級別的資源分別進行記錄,每一級別的資源都有對應的性能指標,從而減少資源浪費。2)虛擬資源與物理資源的綁定關係管理。雲平台中的虛擬資源與物理資源之間的綁定關係應該是可變的,否則的話雲平台的資源規模伸縮能力無疑會受到一定限制。需要注意的是,虛擬資源的遷移可能產生性能上的損失,所以要借助合適的算法重新確定虛擬資源和物理資源之間的綁定關係。3)資源性能。雲平台不僅要提供資源管理功能,而且還需要滿足一定的性能指標。雲管理平台可以在不同物理節點間進行虛擬資源的調度,從而在一定程度上提供虛擬資源服務的性能。4)提高資源利用率。在實現主要功能的基礎上,提高虛擬資源的性能是資源管理的首要需求。如果一個節點的性能利用率降低,那麼它的相對功耗就會相應提高,而提高節點利用率就可以降低單位計算性能的電能消耗,所以盡量提高物理資源節點的利用率是降低資源管理平台整體功耗的有效途徑。

虛擬化技術是雲計算平臺的基礎,其目標是對物理計算資源進行整合或劃分,自它提出之日時就獲得了廣泛應用,現在甚至成為雲計算管理平臺中的關鍵技術層面。按照虛擬化實現的層次,可以將其分為完全虛擬化和半虛擬化技術,這二者的區別就在於是否修改虛擬作業系統以獲取特定指令。虛擬化技術為雲計算管理平臺的資源管理提供了資源調配上的靈活性,從而使得雲計算管理平臺可以通過虛擬化層整合物理資源或劃分物理資源。

每年成百上千的全球資料中心遭遇重大的服務中斷。企業使用者隨時面臨使用者錯誤,病毒,硬體故障和自然災害等問題的影響。雲計算資料中心伺服器的解決方案能帶來以下明顯的優勢: