從老編的觀點,每個行業別的專業知識和資訊系統規格不盡相同,要將來自不同廠商的軟硬體整合、並發揮到極大的功效,而且要瞭解產業的Know-how,所有軟硬體資源整合不是一朝一夕就能成就的。」
目前,台灣有不少系統整合廠商搶食資訊系統整合服務市場,以老編的觀點認為系統整合廠商的未來商機應該會是在哪裡 ……
企業的資訊系統也是需要因應外界環境或潮流來升級的,以往企業會用自己的資訊人員自行採購資訊系統,並花時間進行內部整合,事實上從這樣的作法可以看到花費的時間與效益也有限。很多業者提出企業需要End to End Total Solution,由於過去企業組織結構較今不複雜,要求不多,而隨著外界環境逐漸複雜,要求也增加,不是資訊人員所能解決的,還是需要系統整合商全面性的服務。
所謂系統整合是屬於高階的服務領域,不是把軟體和硬體組合起來而已,它不是買賣業,只要把產品轉手賣給客戶就沒事了;系統整合就像是蓋房子,要蓋房子前要先規劃未來房子的樣式,再用鋼筋、水泥和砂石堆砌,架構完成後還要粉刷裝潢。
系統整合市場可以以說是知識整合產業,我們和ERP、CRM等應用軟體開發商,以及硬體廠商緊密合作,透過系統整合商針對不同產業的企業客戶設計資訊系統規格,並由技術人員來量身打造公司軟體應用需求,這些服務的最終目的都是要讓企業能降低本身的支出,並提高運作效率。 另外每個行業別的專業知識和資訊系統規格不盡相同,要將來自不同廠商的軟硬體整合、並發揮到極大的功效,這是需要經驗累積和Know-how,且這些資源和合作關係也非短期就能達成的,所以系統整合服務是多元有技術的。 老編觀點一個公司的價值並非以股價來衡量,要看企業的整體策略規劃和市場是否正確,有些系統整合廠商是以接標案為生,有些因產業不同是專案研究導向,比等待標案結果還早先一步瞭解客戶需要。
系統整合商就是資通訊,如何將客戶的需求和國際大廠的產品串在一起,以產業應用為先趨,經營兩端,關注IT人員的內部客戶需求這是經營IT產業必需要有的思維模式,這樣的思維在面對客戶時,才能夠提出不一樣的IT規劃。